El derecho de petición se encuentra reglamentado en el artículo 23 de la Constitución Política de Colombia.
Está establecido como un derecho fundamental en los siguientes términos: Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a las autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener pronta resolución. El legislador podrá reglamentar su ejercicio ante organizaciones privadas para garantizar los derechos fundamentales.
Es importante tener en cuenta que al ser un derecho fundamental es objeto de protección mediante la acción de tutela, por esta razón se garantiza su goce efectivo.
En reiterada jurisprudencia la Corte Constitucional se ha referido al derecho de petición, precisando que el contenido esencial de este derecho comprende:
- La posibilidad efectiva de elevar, en términos respetuosos, solicitudes ante las autoridades, sin que éstas se nieguen a recibirlas o se abstengan de tramitarlas.
- La respuesta oportuna, esto es, dentro de los términos establecidos en el ordenamiento jurídico, con independencia de que su sentido sea positivo o negativo.
- Una respuesta de fondo o contestación material, lo que implica una obligación de la autoridad a que entre en la materia propia de la solicitud, según el ámbito de su competencia, desarrollando de manera completa todos los asuntos planteados (plena correspondencia entre la petición y la respuesta) y excluyendo fórmulas evasivas o elusivas.
Las peticiones formuladas cuentan con un término de 15 días hábiles para ser resueltas, y en los casos en que no se pueda dar respuesta en ese lapso, la autoridad debe explicar los motivos de la imposibilidad, señalando además el término en el que dará la respuesta.
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